包头市政务服务大厅最新公告

春眠不觉晓

包头市政务服务大厅

关于设置“诚信建设投诉”窗口的公告

全市广大企业群众：

诚信建设是优化营商环境的基石，为全面提升政务诚信建设水平，畅通企业诉求直达渠道，市政务服务大厅设置了“诚信建设投诉”窗口，面对面受理企业、群众对政府部门违约失信行为的投诉举报。现将有关事宜公告如下：

一、受理范围

“诚信建设投诉”窗口负责集中受理政府部门在政府采购、招标投标、招商引资、政府与社会资本合作、产业扶持、政府投资等领域承诺事项的违约失信行为。

二、工作流程

（一）“诚信建设投诉”窗口作为诚信建设投诉的线下受理渠道，在收到投诉后，有专人协调相关部门予以解决。

（二）也可通过“包头12345”微信公众号投诉，后续按照“12345”政务服务便民热线流程正常办理。

受理地点：包头市政务服务大厅一楼咨询导办台“诚信建设投诉”窗口

投诉电话：0472-6868590  0472-12345

受理时间：9:00-12:00

                 13:30-17:00(法定节假日除外)

包头市政务服务中心

2024年4月19日

来源：包头市政务服务中心官网