重庆商报：揭秘猪八戒创始人朱明跃生意经 创业就像打仗 目标和坚持最重要

卓玛

在30岁之前，他很平凡。他刚刚上大学和工作，直到他用一个500元的网站建立一个网站，14年后，估值超过百亿。他是猪八戒网的创始人朱明跃。
“媒体人出来创业实际上是极为不易的，因为媒体是发散性思维，而创业是系统性思维。”猪八戒网创始人兼CEO朱明跃感叹道，创业过程堪比重生。
不过尽管创业维艰，但朱明跃对自己14年的创业之路有着深刻认识，创业堪比打仗，能坚持到最后的才是赢家，只有找对方向和目标，持之以恒的付出才会获得回报。

猪八戒源于”业余爱好“
朱明跃创业的梦想，其实并不是水到渠成的，而是源于对新事物的兴趣。
作为原来重庆晚报首席记者的朱明跃发现，他对新媒体非常感兴趣，玩了一阵博客后，觉得没多大意思，又将目光锁定在电商领域。 当时除了新闻资讯类、社交聊天类，就是电商最为火爆，淘宝和易趣打得如火如荼，当当的书卖得风生水起，京东也开始网上卖电器。他想，电商做得雄雄壮壮，未来服务业必然比第二产业要火，为什么没人搞互联网服务业？难道这是无人区？
兴趣决定着出路，于是朱明跃想冲进这个领域。他自学编程，设计网页。在2005年夏季的那个晚上，设计出了猪八戒的第一代版本，于是有了14年后超百亿市值的猪八戒。

对于猪八戒这个名字，其实还有一个故事。当时朱明跃想要做网站，必须要注册域名，没料到他想好的名字全被用了，一气之下，自己不姓朱吗，猪八戒该没人注册吧，结果一查，zhubajie.com也被注册了，但是，zhubajie.com.cn还没有。“我立即把它抢注下来。”
2015年10月，猪八戒上线，按照朱明跃的想法是要做服务众包，涵盖创意设计、网站建设、营销推广、文案策划等十多类，“每撮合成一单，从中拿一定比例的佣金。”“博客是流量加广告型，我这个是交易加佣金型。交易规模越大佣金越多。”这是朱明跃当时天真的想法。
猪八戒上线三个月，朱明跃从用户身上看到了信心，觉得自己预判正确，猪八戒提供的是一个公平竞争、开放实践的平台，符合互联网的精神。“很多设计师、服务业的创业者真的需要一个平台，他们抱着实践、成长的心态参与进来。”一个悬赏常常几千人抢，最少也有几百人。他还记得，有一家人生了二胎，悬赏500元为孩子取名字，当时5900个人参与竞标，名字多得家人足足选了三天。
为公司设计logo，搭建简单的网站，取名字是当时猪八戒的主要交易，相当于为初创企业和SOHO一族提供服务的网站，后来人们把这类统称为“威客”公司。
“被迫”下海创业
猪八戒上线快1年了，彼时朱明跃还是重庆晚报的首席记者，在媒体圈也是混的风生水起，要知道那时候的媒体人月收入绝对是高收入阶层。
不过在媒体的推动下，威客类的网站的活跃度越来越高，猪八戒的流量也是暴涨，网站运行卡顿的不行，只有紧急建QQ群，一下建了50多个群。接着电话打爆了，想咨询的、要采访的……各种各样的都有。即使这样朱明跃也在犹豫是否辞职。央视报道不久，重庆一家都市报又整了一篇整版报道，说猪八戒有多厉害。于是朱明跃的脸挂不住了，这篇报道成了他辞职的导火索。

辞去公职专注创业的朱明跃感受到了商战的残酷。到了2007年，朱明跃的网站并没有多大的变化，公司的运营费用压得他也喘不过气。
2007年春节过后，熊新翔想投资他们，他的著名作品是投资周鸿祎的360。 熊新翔第一次见到朱明跃并不满意。 “他说很长一段时间，他不知道该说些什么。”然而，朱明跃把他送到了电梯里。经过一分多钟的等候电梯，朱明跃讲述了商业模式。熊新翔决定投资500万。
这500万非常重要，让猪八戒又维持了4年多的时间。不过朱明跃表示，更重要的是熊新翔给他指出了“相对竞争”之路，让他知道公司该如何运营和发展。什么事相对竞争？其实就是不要看公司有多少收入，交易规模，只能看到与国内竞争对手的差距。
当时很多对手，都烧钱打广告，发展的非常迅速，但是朱明跃却觉得饭要一口口吃，猪八戒不能盲目进攻，要稳扎稳打做好服务。

任何行业都会经历竞争中的洗牌。在朱明跃看来，和一批完全和自己的商业模式或运营模式一模一样的公司竞争，“最重要的是要确保自己能够活下来，这是根本。否则，在第一阶段完全同质化的竞争中就败下阵来。”从某个角度看，猪八戒网赢得和同业者的这场马拉松，“是把对手活活熬死的。”
融资后，不到一年猪八戒就超越了所有的对手成为了行业第一。也正是长期坚持在行业第一，尽管交易额每年并不大，但是也引来了全球知名的风投机构IDG的认可。IDG决定投猪八戒，金额为666万美元。
猪八戒的“转型升级”
IDG的投资后不久，朱明跃就陷入了无比的痛苦中。
钱花了些，但猪八戒和过去没多大区别，看不到质的改变，那头猪还是不大赶得动。交易平台的转化率不高，交易规模一年就几个亿，收入更小，一年千把万，每年增长缓慢，其他互联网公司动不动指数级增长。
问题究竟出在哪里？所有人迷茫着，包括朱明跃。经过几年发展，威客网站佣金模式暗藏的问题也逐渐暴露出来，流量到了天花板，跳单越来越多。
未来该怎么走？朱明跃想了很多，也找了很多人问。朱明跃去了中欧国际工商学院，他希望在这里找到突破之法。在一次课上，老师讲道：所有的平台，最后都是用海量的数据来为用户提供延伸服务。这句话让朱明跃茅塞顿开。猪八戒有上千万的用户数据，这些用户数据才是最大的资源。朱明跃彻底明白了，事情原来是这样的：企业在设计Logo的背后有商标和商标保护；在经营中需要会计，需要记账报税；产品出来了需要推广，如果继续做大，还需要融资上市……服务链条不断延伸下去，猪八戒的业务不断挖下去。
2015年6月15日，猪八戒网平台正式宣布免除佣金。“挣扎一年多以后，痛定思痛，下决心不要佣金。”

很多互联网公司的商业模式创新表现为行业并购“近亲结婚”，猪八戒网更加专注向企业服务领域纵深挖掘。挖掘“免佣金”所带来的海量用户形成的大数据中隐匿着的巨大商业价值。
猪八戒网将其总结为“数据海洋+钻井平台”模式，从某个角度看，就是对海量用户的延伸需求提供进一步的服务。
在10年的“苦熬”生涯中，猪八戒网并未赚到真金白银，却留下了大量的用户和数据，这构成了他再度转型的基础。
朱明跃说，过去，买家会悬赏征集各种标识等，“接下来会做什么？我们发现，几乎百分之百的都会做商标。这就是新的商机，我们为他做商标。”
2015年下半年，猪八戒网以4000万元战略投资知识产权社区思博网，与猪八戒网原有的金牌业务“猪标局”成立“八戒知识产权”。成立不到一年的时间里，达到月均接单11000件，发展为国内首屈一指的商标代理机构，这就是大数据的力量。

随后，猪八戒网不断往各服务领域纵深。比如，买家设计完毕后，名片、包装、海报，都需要印刷。猪八戒网与纳斯达克上市印刷企业浙江胜达集团、佛山彩印通三强联手“八戒印刷”。买家们成立了公司，需要做账，猪八戒网出资1.5亿元，投资财务服务平台“慧算账”，就有了“八戒财税”。
去掉佣金寻找数据背后的“黄金”，猪八戒网反而找到了更广阔的商业机会。“创新商业模式，就是猪八戒爆发增长的原因所在。” 朱明跃说，“不变戏法，就是死路一条。”
“如今的猪八戒干的就是把天下专业人才和机构聚集起来，为天下企业服务的事。”朱明跃介绍，猪八戒线上平台+线下工场，等于猪八戒的基础设施。这些设施将聚集各种人才，服务各行各业的企业。现在，猪八戒网聚集全球25个国家和地区的双创主体，已经有1000多万家企业在猪八戒平台购买服务，10万家企业从这个平台孵化出来，超过100万专业人通过这个平台就业创业。
目前，猪八戒已经在全国50多个城市建立了八戒工场，整合人才资源，再平台化，突破时空限制再服务天下企业。
来源：上游新闻·重庆商报记者 孙磊

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