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公交车、出租车、共享单车、长客车，不仅是人们出行的保障，更是一个城市的流动景致。
在创建文明城市的过程中，这些公共交通出行方式不仅发挥它们共同的优势给包头划出了一笔时尚的低碳“绿”，更按照“文明”的高标准进一步完善设施、创造舒适车厢、建立优良秩序、提供优质服务、保持整洁场站，在包头的大街小巷跑出一道道美丽的流动风景线。
车里贴心服务、车下文明倒乘、路上礼让斑马线……公交服务越来越“周到”，是包头市民的共同感受。
↑林北路一侧的共享自行车、电动车停放整齐有序。
2021年市公交运输集团开展运营秩序服务质量“再”提升工作。从运营秩序、文明服务、设施及卫生和疫情防控、安全行车、文明倒乘等方方面面做出了更加细致的要求，并且明确责任分工，从每一个细节处提升乘客的乘车体验。
当斑马线前，公交司机主动停车挥手示意路人先过时；当公交站上，公交人疏导乘客上下车时；当公交车里，电子语音提示乘客扶稳站好时……文明气息如带着温度的暖流淌进人们的心里。
打的出行也同样舒畅。刚换不久的蓝天白云新车貌，一看就给人清清爽爽的感觉。车前窗上“我已接种新冠疫苗，请放心乘坐”的承诺，更是给人安全感。
为将创建要求转化为出租车司机的自觉行动，市交通运输综合行政执法支队推行市区出租车网格化属地包片管理，以包头火车站、东河火车站、昆区客运站、东河客运站、包头飞机场为依托，组织精干执法力量开展出租车文明优质服务专项整治行动，抽调支队机关工作人员对出租车经营行为进行暗访检查。
大到拒载、绕道，小到车内卫生、文明用语，发现问题立行立改。对于存在违规经营行为情节严重的出租车，一经查实立即停运，并组织驾驶员进行学习培训，考试合格后，方可继续恢复营运。
出行路途短的，骑共享单车很是方便。然而曾经共享单车乱停乱放现象给这个城市带来了诸多烦恼。一次专项整治行动中，当时任市交通运输局共享单车领导小组办公室副主任的赵建坦言，共享单车管好了是一景，管不好就是一害。
↑民族东路人行道上的共享自行车、电动车整齐地停放在停车区域内。
随着创城的推进，市交通运输综合行政执法支队不断加强共享单车行业整治，维护我市共享单车规范有序。对未备案、超投放的车辆进行查扣，督促投放企业及时清理占道停放、破损、污损、不活跃或严重影响市容的共享单车，并每日进行清洁和防疫消毒。3家投放企业在实行“一车一码一标识”管理模式的基础上，共同委托第三方成立12个工作组对全市重点的12个点位进行重点监管，统一调度车辆。
管理部门和企业的努力，也换来了市民的理解和支持。大家在自己使用方便的同时，自觉维护城市的容颜，愿意多走两步把单车停放到施划好的车位内，一起将蓝、黄、绿排列成包头的独特一景。
↑在钢铁大街银河广场公交站，市民有序登上公交车。
市内公共交通服务不断提升的同时，将远方的客人带来包头的长途客车也在用自己的细致周到展现着包头的形象。
车站内显著位置展示行业管理规定、公益广告，让旅客随时感受到文明的氛围。无障碍设施、无障碍卫生间、母婴室等，让有特殊情况的旅客倍感贴心。服务标识牌、广播、咨询服务台、公共文明引导服务人员，引导旅客顺利出行。
长客总公司还专门成立督导检查、运营监管、安全保障、车站服务、出租运营、后勤保卫、志愿服务等7个专业工作组，全方位发力让将要远行的市民安心，让远道而来的客人欢欣。
当第一缕阳光照进城市，当暮色笼罩大地，每一天，这些奔跑的风景线都在用它们勤劳热情的性格、亮丽大气的容貌装点着包头，为包头的文明贡献自己的独特力量。
来源：包头日报
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发表于 2021-9-27 09:12:06
