市民监督 打造有温度的城市——包头市燃热协会聘任首位供热市民监督员
市民监督 打造有温度的城市——包头市燃热协会聘任首位供热市民监督员内蒙古“温暖工程”将于明年开始实施，包头市燃气供热协会作为行业引导积极响应，为了自治区的温暖工程顺利实施，开展了一系列工作。日前，包头市燃气供热协会首次聘任供热工作监督员，在燃热协会和市热力集团工作人员的见证下，包头市首位供热工作监督员正式上岗。
包头市燃气供热协会副会长、市热力集团阿东热源厂厂长周浩为韩先生颁发供热工作监督员聘书。首位供热市民监督员韩先生生于60年代，有一定采暖专业知识、并且热心公益事业，他表示，将认真履行供热监督员职责，积极建言献策，及时了解百姓诉求，传递民声民意，并将企业的生产运行情况如实告知用户，为构建良好供用热环境作出应有贡献。市热力集团也将定期邀请韩先生跟随供热监督管理部门对企业生产运行、服务用户等工作进行监督检查，及时收集群众对供暖服务的意见建议，助力企业提升服务效能。
燃热协会在下一步的工作中，还会招募更多的供热工作市民监督员，覆盖全市各个区县。监督人员确定后将组织统一培训，制定相关规定和职责要求，包括供热政策宣传解释、监督供热企业保证供热质量等。具体为定期随供热相关部门及供热企业进行检查，重点检查供热运行情况及人员在岗在位情况、热线电话是否畅通、供热管网回水温度等，同时协助居民测量室温，及时听取群众反映的供暖问题。通过市民供热监督员的工作，充分发挥市民群众的监督作用，不断提升供热质量，为内蒙古“温暖工程”护航。（黄旭琳）
包头市燃气供热协会电话：0472——6886080
责任编辑：崔顺立
市民监督 打造有温度的城市——包头市燃热协会聘任首位供热市民监督员
页:
[1]